D.I.Y. 自分で設置設定ではじめるでん票くん
小規模店様ならD.I.Y.で設置設定して、すぐに運用開始可能です！
プリンター1台、端末も1、2台での運用をお考えで、ある程度無線LANや端末設定に知識がある方でしたら、導入設置をご自身でご対応いただけます。マニュアルを用意しています。またプリンター納品後に1時間から1時間半程度の電話無料サポートにて設置設定をご支援しています。
設置設定の電話サポート（1時間～1時間半）は無料です。
でん票くんの利用料金以外に、電話サポート（1,000円／月）にご加入しない場合でも、導入時の設置設定の電話サポートは無料にてご利用いただけます。（事前準備をしていただければ）1時間～1時間半程度で設置設定が完了します。皆さまスムーズに対応いただいております。またこの際に、細かな設定などについても質問いただければご案内可能です。ご自身ででん票くんの設置設定をされたいお客様はぜひご活用ください。
実際にD.I.Y.で設置設定していただく際の工程。
ネット関連（無線LAN・ネットワーク）、端末設定の知識がある方は、特に問題なくご対応いただける内容です。また店舗様には安定運用のため「お客様に開放するWi-Fi」とは別に無線LANルーター（AP）をご用意いただいております。ご理解とご協力をお願いいたします。
- 新規ご開店の場合は、インターネット回線開通の確認。場合によっては、ONUの設定。
- 無線LANルーターの設定。ファームウエアの確認。APモードなどの設定とテスト。
- 各端末を無線LANルーター（AP）とWi-Fi接続。端末の設定。（OSバージョンアップ確認、ブラウザ最新版ダウンロードなど）
- プリンターと無線LANルーター間を有線LANケーブルにて接続。電源の配線など。配線、電源完了後にプリンターのIPアドレスの確認。
- プリンターのIPアドレスを、でん票くんにログインし、メンテナンス画面から登録。接続テスト。
- でん票くんのメンテナンス画面から各種印刷設定（レシート、領収書、注文伝票、テーブル伝票の印刷）など。
- 各種テスト。運用開始。
「20坪超・複数台プリンター」なら、導入設置はプロにお任せください。（有料）
安定運用に必須のWi-Fi（無線LAN環境）、プリンター、全端末の詳細設定。操作、設定方法も含めたスタッフ様への導入教育も対応します。
客席で注文をとるオーダーエントリーとしてでん票くんをご利用される場合、店舗面積が広くなるとWi-Fiの範囲が広くなり、安定運用のためにノウハウが必要です。また複数台のプリンターを導入される場合もやや設定が複雑となるため、できる限り私どもプロにお任せいただいたほうが運用が安定します。
| 平面図の確認（事前） | 新規ご開業、改装などの場合は平面図を確認し、意匠に配慮し、壁の中の配線や電源の位置などについてアドバイスさせていただきます。 また営業中のお店様につきましても、ご希望のプリンター設置場所などをお伺いし、電源の位置、無線LANルーターの設置場所、LANケーブルの配線などにつきまして事前にご提案をいたします。 |
|---|---|
| ネット回線の確認 | ネット回線開通の確認。必要に応じてONU設定およびISP設定。 ※新たにネット回線を引かれたお店様はこの設定から対応させていただくケースが多いです。 |
| 無線LANルーター（AP）の設定 | ルーターモード、APモードなどケースバイケースで対応。 ファームウエアの確認。その他詳細設定の確認。 店内のWi-Fiの範囲の確認・テスト。アンテナなどの微調整。 |
| 端末の設定 | APとのWi-Fi接続。2.4Ghz帯か5Ghz帯の選定。 端末のOSアップデート確認と実行。 Androidの場合は、店舗用Gmailの取得と全端末でGoogle Playストアにログイン。Chromeブラウザ最新版ダウンロード。 でん票くんアカウントURLをホーム画面に追加（ショートカット作成）。 ID・PASSWORDの設定。 |
| プリンターの設定・LANケーブルの配線 | IPアドレスの確認と固定。（停電やブレーカーが落ちても通電すれば復旧する設定にします。） 無線LANルーターとのLANケーブル配線。 必要に応じて配線カバー（モール）の設置など。 |
| でん票くんの設定 | プリンターのIP登録。 印刷物の内容設定。（レシートロゴ、レシート記載の電話番号など、領収書の内容登録、注文伝票、テーブル伝票の設定） |
| 各種テスト | 通信テスト、印刷テストの実行。 必要に応じてWi-Fi設定のチューニング。 端末設定のチューニング。 |
| 従業員様向けの設定・操作説明 | でん票くんメンテナンス画面での各種設定についての説明。 新規注文、追加変更取消操作、配膳、会計に関する操作説明。 レジ明け、レジ締め方法、日報の味方の説明。 |
午前中から現場で作業を開始させていただくケースが多いです。ご協力よろしくお願いいたします。
日頃の業務で忙しい、開業準備で忙しいから任せたい。というお客様も多いです。
ある程度の広さのお店様、ネット関連の知識に不安というお店様、また従業員に対し自分で説明するよりでん票くん専任者から説明をお願いしたいというお客様はぜひ我々に任せください。またお店の規模、導入されるプリンターの台数にかかわらず、日ごろの業務で多忙なお客様、開業準備で忙しいというお客様も導入設置をお任せされる方が多いです。