モバイルオーダー・テーブルオーダー「ゲッ注」は、人手不足への対応とローコスト経営に貢献します。
でん票くんのモバイルオーダー・テーブルオーダー「ゲッ注」とは
お客様はご自身のスマホから注文を入れることができます。忙しそうな店員さんに声をかけたりせずに好きな時に好きな注文を気軽に入れることが出来るようになります。 お客様のスマホから直接注文を受け付ける、という意味での「ゲスト注文」と「We got your orders.」（オーダー承りました!）から新機能を「ゲッ注（げっちゅう）」と名付けました。「ゲッ注」は中小飲食店様のコロナ時代の経営に2 つ大きなメリットを提供します。ひとつは店舗オペレーションの刷新です。限られた人員での店舗運営を可能とするため、注文受付業務の一部または全部をお客様のスマホから受け付けます。
合わせて、顧客単価アップを実現します。忙しそうな店員様を引き留め注文を依頼する心理的負担なく、自分のスマホから簡単にオーダーができる手軽さから、お客様一人あたり1 品～2 品（500 円～1,000 円）の単価アップを目指しUI/UX 設計を行いました。以上の2 つの利点を実現するためゲッ注は５つのユニークな特徴を有しています。
○テーブルオーダー ゲッ注
スマホより大きな画面の据置型端末（AndroidまたはiPad）を利用し、お客様が直接オーダーを入れることができます。ファーストオーダーのみならず、追加オーダーの注文も可能です。スマホより大きな画面で、メニューの画像なども表示させながらオーダーを入れることができ、注文量、注文頻度の増加が見込め単価アップに貢献します。お客様がお帰りになる際、会計が完了しますと自動的に次のお客様をお迎えできる新規画面を表示します。
○モバイルオーダー テーブルオーダー ゲッ注の5つのポイント
- （モバイルオーダー）アプリダウンロード不要。紙または端末に表示されたQR コードから注文画面に即アクセス
- （共通機能）シンプルな伝票風UI は世代を問わず直感的操作で誰でもかんたんに間違えずオーダーを入れられます
- （共通機能）会計はまとめて後会計。会計を気にせず、お客様にはどんどんオーダーを入れていただけます
- （共通機能）メニューの多言語（9 言語）翻訳表示を実現。電子メニューにも対応。注文は全てスマホで完結します
- （共通機能）オーダーエントリーの併用OK。柔軟な対応でもちろん「接客」を軽視しません
| QRコード発行（モバイルオーダー） |
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|---|---|
| 注文受付の条件設定（共通機能） |
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| 電子メニューに対応（共通機能） |
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| 多言語翻訳対応（共通機能） |
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| お客様の操作（共通機能） |
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| 注文履歴・会計機能（共通機能） |
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| 伝票印刷（共通機能） |
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| こんな使い方も（共通機能） |
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| テーブルオーダー機能 |
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| モバイルオーダー用 お客様の端末 |
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| テーブルオーダー用端末 |
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| その他 |
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ゲッ注は、飲食店様の人手不足の課題と顧客単価アップに同時に貢献します
でん票くん「ゲッ注」は、柔軟な対応が求められる中小飲食店向け、お客様のスマホを使った注文受付システムです。
限られた人員でオペレーションするこれからの飲食店において、お客様の前でご注文をお伺いする「待ち」時間を削減します。
お客様に提示するQR コードはプリンターで印刷する方法以外に、OES で利用する端末画面に表示させることもできます。お客様をお席に案内したその場で、端末画面にQRコードを表示させお客様を注文画面へアクセスを誘導することもできます。
お客様がアクセスする注文画面は、でん票くんのコンセプトに基づき、メニュー名と価格表示のみのシンプルな伝票風UI としており、世代を問わず直感的に操作ができます。
他社様のオーダーエントリー、テーブルオーダーシステムからゲッ注へ切り替える一番多い理由は「お客様のオーダーミス」
すでに他社様のオーダーエントリー、テーブルオーダーエントリーシステムを利用されていた店舗様がでん票くん「ゲッ注」にシステムを変更される理由の中で一番多いのが、実は「お客様からのオーダーミスが多くて、困っていた」という点です。でん票くんは、伝票を模したシンプルなUIを心がけており、画面の分かりやすさについては定評があります。「メニュー画像が大きく表示され見栄えは良いけれど・・・操作がしにくい」「思っていたものと注文したものが違っていた」というようなことが起こりにくい画面を今後も心がけ、お客様にとって使いやすさを大事に改善を続けて参ります。
画一的なシステムでは難しい以下のような使い方も可能です。
ファーストオーダーは店員さんがオーダーエントリーで受け、追加注文以降はゲッ注で対応したり、またはファーストオーダーからゲッ注で注文を入れていただくような柔軟な使い方も実現しています。また、飲み放題・食べ放題はあえて、オーダーエントリーで店員さんが受け、それ以外の通常メニューのご注文をゲッ注で受けるというようなメニュー（カテゴリー）ごとの振り分け設定も可能です。
一方で、スマホでの注文時にお会計機能は持たせません。グループで来店されるお客様の多くが、注文される方＝お支払いされる方とは限らないからです。お会計を気にせず、誰でもが簡単に注文を入れてもらえるように考えています。
このようにお客様には気持ちよくたくさんのオーダーを入れていただけるように画面や機能を工夫しており、お一人様あたり１から２品。500円から1,000円程度の単価アップを狙っていただきたいと考えています。
また、沢山のご注文が同時にはいって厨房やドリンカーがパンクしては本末転倒です。そのため一度に注文できる品数の上限や注文時間の間隔、飲み放題対応なども設定でき、店舗様の規模に応じてお客様のオーダーを制御できるようにいたします。
お客様のご注文は、インターネットを介し、厨房にあるキッチンモニター画面への伝票表示、プリンターからの伝票印刷で通知します。お客様が使う端末は iOS、android を想定。インターネット回線は問わず、だれでもが利用可能です。お客様には個人情報や決済情報を含む通信は行わず、情報漏洩のリスクもありません。
「電子メニュー」やコロナ後を見据えた「多言語翻訳機能」も標準装備
また、日本語で登録したメニューにつきましては、英語、中国語、韓国語、タイ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語など9 言語への翻訳に対応しており、コロナ後のインバウンドのお客様のご来店に備えます。国内の日本語を母国語としないお客様が多いお店様には今からでもご活用いただける機能です。翻訳機能は、モバイルオーダー、テーブルオーダーともにご利用いただけます。
リリース直後より国内・国外、業態問わず導入店舗様が続々増加中！
英国ブライトン GOEMON RAMEN様
国内でも既存のでん票くんユーザー様を筆頭に、居酒屋店様、中華料理店様、ラーメン店様、焼肉店様、やきとり店様、お好み焼き屋様など重飲食の業態を中心にゲッ注のご利用がスタートし、さっそくご来店されるお客様のスマホからご注文をいただいております。
バイトさん給料より安くて、教育不要で欠勤もなし！安価なのに使えるゲッ注です
◎モバイルオーダー・テーブルオーダー「ゲッ注」システム利用料金のご案内
モバイルオーダー・テーブルオーダーゲッ注の利用には、POS 機能を有するでん票くんの基本契約が必要となります。（※はじめてご利用の店舗様は、でん票くんの利用料 1,100 円～3,300円（税込）およびプリンターなどの初期導入費用が別途必要となります。テーブルオーダーは、別途端末の費用が必要となります。）
【キャンペーン】でん票くんご利用中の店舗様はお得にゲッ注を導入できます！
人手不足・人件費高騰に効きます！モバイルオーダー・テーブルオーダー「ゲッ注」を2024年6月末までにお申し込みの場合、ご利用料金を通常価格の半額にてご提供いたします。
お申込みから3か月間、上記のキャンペーン価格を適用いたします。この機会をお見逃しなく！※別途でん票くんのシステム利用料ほか導入にかかかる機器類など費用が必要となります。
でん票くんと合わせてご試用いただけます！
無料ご試用をお申し込みください！
2-3営業日にてアカウントを開設し、サンプルメニューを登録しご案内させていただきます。