プランの違いについて

Q. それぞれのプランの違いを教えてください。


A. でん票くんには大きく2つのプランがあります。
・ベーシック版
・レジ版

■ベーシック版
プリンターを接続しないで、ご利用になるプランです。
基本的には、市販レジと併用してご利用いただく想定です。
ベーシック版は月々1,000円(税抜)でご利用いただけます。

■レジ版
プリンターを接続して、ご利用になるプランです。
レジ版は、プリンター1台接続で月々2,000円、2台以上の接続で月々3,000円(税抜)となっております。
1台のプリンターで、レシート・領収書はもちろん、注文伝票やテーブル伝票の印字にも対応しています。

例えば、レジスター用に1台、伝票として1台使う場合は、月々3,000円になります。

 

客席に置くオーダー表はプリントアウト可能

Q.お客様よりオーダーを頂いた際、客席に置くオーダー表もプリントアウト可能ですか?


A.はい。
でん票くんでは、確定した注文をキッチン用に印字する以外に、お客様のテーブルへ持参するテーブル伝票(卓伝)の印字も可能です。

注文内容+金額も明記していますので、そのままレジにお持ちいただき、会計の際にご利用いただければと思います。

 

注文伝票の印刷イメージ

注文伝票の印刷イメージと概要です。


◎テーブル伝票
IMG_20150311_090245一度の注文の内容をまとめて印字します。

調理配膳が終了したら、お客様のテーブルへ
会計時にレジへお持ちいただく伝票です。

ファミレスのようなオペレーション用です。
このフォーマットの印字は使用、不使用 選択可能です。

 


◎短冊伝票
IMG_20150311_090320商品毎に印字する短冊伝票です。

最上部に受付時間と担当者名、
#はテーブル・席番号を表示
()はお客様の人数を表示しています。

「寿司」は、プリンター1から印字
「ドリンク類」はプリンター2から印字というような
振り分けも可能です。
 


 

◎追加(取り消し)
IMG_20150311_090332☓ 黒塗りつぶし背景に白抜きで表示しています。

 

 

 

 


 

◎追加注文
IMG_20150311_090343追加された注文を短冊とテーブル伝票で連続で印字します。

テーブル伝票は、新規、取り消し、追加のいずれにタイミングでも印字されます。
 

 

 


また、注文伝票は短冊形ではなく、「まとめ伝票」という形式もあります。
1テーブル、一度の注文の内容を1枚の伝票に印字します。

配膳機能をオフにしてスピード改善

受注状況や配膳を画面で操作しない場合、チェックを外しOFFでご利用いただいたほうがサーバーの処理が軽くなり、スピードが少し早くなることが確認されております。

「配膳機能を使う」
「配膳時間の表示を使う」

また「配膳機能を使う」OFFにすると、モバイルトップのメニューから、「配膳」ボタンが非表示となり、現場の方の操作性は向上すると思います。

 

日報へ伝票データの計上タイミング

伝票単位で会計処理が完了したタイミングで、日報へ反映されます。

現場に来られない経営者の方でも、インターネットにつながる環境があれば、できるだけリアルタイムに売上状況を把握することができます。

 

伝票のメモ欄

伝票ごとに、メモ欄を用意しております。
手書きではなく、タイプして入力できます。

このメモ欄は、まとめ伝票に印字されます。
商品単位のメモではないので、短冊伝票への印字には対応しておりません。

denpyo-kun-order-memo

追加伝票が入らない。ボタンを押しても反応が無い。

同じテーブルでの追加注文をしたいが、以下の症状が発生。

  • 追加伝票が入らない
  • ボタンを押しても反応がない

 

1. メンテナンス画面での設定を確認してください。

メンテナンス画面にて、「 1テーブルにつき複数の伝票を許可しない」にチェックが入っている場合は、追加伝票が登録されません。

1テーブルで複数の伝票が必要な場合は、チェックを外してください。

denpyo-kun-mng-add_order

 

2. 追加伝票の操作方法を確認してください。

1つのテーブルで、1つの伝票で対応する場合は、モバイルトップ画面にある「追加・変更・取消」メニューから 該当するテーブルを選択し追加をして頂く必要があります。

新規追加画面からは、すでに「起票」している伝票は表示されません。

2-1:モバイルトップ画面の「追加・変更・取消」メニュー

denpyo-kun-order-change1

2-2:該当テーブルの注文をクリック

denpyo-kun-order-change2

2-3:注文を修正する

denpyo-kun-order-change3

プリンター側のIPアドレスを固定する

プリンター側のIPアドレス固定は、WEB / TELNET / FTPのいずれかで設定可能です。
基本的には、下記Windowsユーティリティーをご利用いただいて設定するのが
一般的ですが、TELNETでの手動設定も可能です。(その場合は、IFBD-HE07Xの仕様書P3-15ご参照ください。)

▽弊社設定ユーティリティーは下記からダウンロード可能です。
http://www.star-m.jp/dl/dl02_06_spi.html

・上記よりインストール完了後、Windowsスタートメニューから
>すべてのプログラム>StarMicronics>PrinterSoftware>PrinterUtilityStarPRNT

・左下のコネクション管理から新規作成を選択、FVP-10を選択し次へ
・イーサネットを選択し、ネットワークプリンターの検索ボタンを選択。
・イーサネット通信設定に現在のプリンターのIPアドレスが表示されます。
・ユーティリティー上から、イーサネットを選択いただき「検索」すれば
(DHCPで同じネットワーク上にあれば)でてきます。
その後、「IPアドレス設定」から固定IPの設定へと移ることができます。
ブラウザーでの設定画面でIPアドレスを振ることができます。
(ブラウザーログインの  ユーザー名:root  パスワード:public)

Mail Attachment

▽LANインターフェースボード(IFBD-HE07X)の仕様書は下記からご参照いただけます。
技術仕様書→製品仕様書 http://www.star-m.jp/technical/index.html
ID:starps
PSWD:deep333

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