Q.自店のオペレーションに合わせて、一部機能のカスタマイズは対応していただけますか。
A.汎用性の高い機能を追求しており、個別のカスタマイズには対応しておりません。
飲食店専用のPOSレジ、注文受付機能を提供しているでん票くんは、多くの飲食店様のニーズ合うように汎用性の高い機能を開発し、お客様へ提供しております。お客様より追加機能のご要望を頂戴することもございますが、個別カスタマイズとしてはお受けしておりません。
お客様のご要望の機能が他のお客様にとっても広くニーズのある機能でしたら、月に1回程度の頻度で実施しているバージョンアップの対象とし開発を実施、新機能としてリリースしております。
また個別にカスタマイズを実施することは、日々進化するでん票くんのバージョン管理という観点からも煩雑になるため、対応しておりません。
Q.でん票くんに興味があります。お店に来て、デモなどしてもらえますか？
A.申し訳ございません。できるだけ安価にサービスを提供するために、お客様先での営業活動は実施しておりません。
でん票くんは、個人経営のお店様でも気軽に導入していただける価格設定で安定したサービスを継続提供することが一番大切だと考えております。そのため、費用の年一括お支払いなど、事務などにかかる時間、手間を抑制しております。
営業につきましても、お客様先でのデモなどの実施は基本的にはお断りしております。
30日間の無料の試用期間を設けておりますので、実際にご試用していただきまして、メールとお電話にてお客様がご納得いただけるまで詳細の使い方などすり合わせをさせていただきまして、しっかりと現場で使えるというご判断をいただけるように努めております。
ただし、5店舗以上での一括でのご契約を検討されるお客様につきましては、ご面談を実施しております。
ご要望ございましたら、ご連絡ください。